Technisch operationeel analist
Ondersteun medewerkers, coördineer desktopondersteuningstaken, beheer de levenscyclus van apparaten en profiteer van uitstekende arbeidsvoorwaarden. Kom werken in een echt inclusieve werkomgeving waar je kunt groeien!
Introductie van de functie van technisch operationeel analist
Deze functie als Technical Operations Analyst bij Sky biedt de kans om deel uit te maken van een divers en ondersteunend team. Het exacte salaris is niet vermeld, maar kan op aanvraag worden opgevraagd. De functie biedt diverse aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een royale pensioenregeling, een particuliere ziektekostenverzekering en korting op mobiele telefonie en internet. Het betreft een vaste functie op locatie, met een stimulerende werkomgeving gericht op zowel professionele als persoonlijke ontwikkeling. Kandidaten die waarde hechten aan stabiliteit en inclusiviteit, zullen deze functie wellicht aantrekkelijk vinden.
Verantwoordelijkheden en dagelijkse taken
De rol van technisch operationeel analist draait om het ondersteunen van medewerkers en het desktopondersteuningsteam door middel van incident- en aanvraagbeheer. Dit omvat het bewaken van servicewachtrijen, communiceren met ondersteuningsteams en ervoor zorgen dat apparaten correct worden gereset, van een image worden voorzien en klaar zijn voor implementatie. Daarnaast omvat de functie het coördineren van reparaties onder garantie, het afhandelen van retourzendingen en het beheren van de afvoer van IT-apparatuur. Voor deze functie is bekendheid met Windows- en Apple-apparaten vereist, evenals basisvaardigheden op het gebied van probleemoplossing en beheer.
Belangrijkste voordelen van de functie
Sky staat bekend om zijn diversiteit en inclusieve werkcultuur en stelt ambitieuze doelen voor vertegenwoordiging. Werknemers profiteren van een positieve werksfeer, een particuliere ziektekostenverzekering en een uitstekend pensioen. Teamleden worden aangemoedigd om zichzelf te zijn en ondersteund in hun groei. Het aantrekkelijke arbeidsvoorwaardenpakket omvat bovendien toegang tot Sky TV en kortingen op communicatiediensten.
Belangrijkste nadelen van de functie
De functie is volledig op locatie, dus werken op afstand of een combinatie van beide is niet mogelijk. Sollicitanten dienen er tevens rekening mee te houden dat er voorafgaand aan de aanstelling een antecedentenonderzoek wordt uitgevoerd. De snelle werkomgeving en de frequente wisseling van taken zijn mogelijk niet voor iedereen geschikt.
Eindoordeel
Voor potentiële kandidaten die op zoek zijn naar een stabiele, lonende en inclusieve carrière in technologiebeheer, is deze functie een uitstekende keuze. Hoewel aanwezigheid op locatie vereist is, maken de aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, duidelijke doorgroeimogelijkheden en de prettige werksfeer het een sterke optie voor techprofessionals die hun carrière willen versnellen binnen een groot, gerespecteerd bedrijf.
Technisch operationeel analist
Ondersteun medewerkers, coördineer desktopondersteuningstaken, beheer de levenscyclus van apparaten en profiteer van uitstekende arbeidsvoorwaarden. Kom werken in een echt inclusieve werkomgeving waar je kunt groeien!
